一是搭建三级综合管理机制。在区层面建立严重精神障碍患者救治救助工作联席会议制度，多部门研究解决工作重点、难点问题；在街镇层面建立精神卫生综合管理小组、应急处置专班，成立“五位一体”关爱帮扶小组通过持续完善区、街镇、社区三级综合管理工作机制，构建各司其职、上下联动、重心下沉的多部门联动工作格局。

二是加大财政供给支持力度。在落实好最低生活保障待遇、医疗救助、临时救助等一般性救治救助政策基础上，加大住院补助标准，由4800元/年提高到6000元/年。高标准保障监护补助经费投入，针对不同类别患者给予监护人每年发放2000－6000元，协助监护人每年发放1000－1500元监护补助资金。据统计，2019年区财政投入各项经费超1000万元。

三是建立社会心理服务网络。通过向社会组织购买服务的方式，建立南、北两个社区精神康复综合服务中心，为400名精神障碍患者及其家属提供服务；建立健全社会心理援助服务平台，各街镇挂牌成立社区精神健康服务工作站，为有需求的居民提供服务。

四是推进专业化人才队伍建设。打造社区精神健康“1＋1＋1”工作模式，即1个严重精神障碍患者社会化服务系统、1支专职精防医生和专业社工队伍、1个社区精神健康服务工作站；引入社工力量提供服务，通过自行设计黄埔区关爱精神卫生健康的LOGO并制成小型像章，由工作人员佩戴在胸前，凸显规范化、专业化和统一化。